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德国著名Vapiano连锁餐厅关闭首家门店 餐饮业面临什么困境?

伟云 德欧华商 2020-09-28


德国华商报讯:

自去年以来,德媒经济版就经常曝光Vapiano连锁餐饮集团陷入经营不善的困境中。

具体请看链接:

德国餐饮明星Vapiano严重危机,会不会一蹶不振?

虽然,Vapiano集团努力自救:

- 关闭其他国家的店铺,只留核心经营区国家(德国、法国和奥地利)的店铺,也就是保留投资回报率最高的市场;

- 2018年12月更换了CEO,Cornelius Everke上台;

- 监事会主席Thomas Tochtermann今年1月引咎辞职;

- 与银行谈长期融资。

可股价还是在嗖嗖嗖的下跌,股东和股民都对该企业陷入不信任状态。而今天,Vapiano的第二只靴子还是落地了!

5月30日,Vapiano将关闭一家位于德国多特蒙德(Dortmund)的门店。这也是在德国关闭的第一家Vapiano门店,而在这之前他们在德国只有扩展从未有过紧缩。

Vapiano在多特蒙德拥有二家门店,即将关闭的门店位于Kleppingstraße,另一家门店位于Silberstraße还将正常营业。

来自Vapiano合作伙伴Sabine Koegel 对外宣称:“关闭该门店的目的是为了更好的回收资本。”

据悉,因为这家门店的关闭至少影响到50名员工的工作,但Vapiano并没有明确,是将辞退这些员工呢?还是将其分散安排在其他城市的Vapiano门店工作?目前都属于未知数。

德媒也借机采访了 Vapiano经理Werner Engels询问是否会进一步的关闭其他城市的餐厅?

Werner Engels对记者说:“鉴于之前由于过度扩张而引起的经验不善。现在每一家Vapiano门店都会定期接受审计。通过审计再由总公司决定下一步的运营计划。”言下之意就是他也不知道,得听总部安排。

Vapiano那么说


再来看看位于科隆的Vapiano总部的消息,他们已经获得了近3000万欧元的融资资金。融资方主要为银行和Vapiano的主要股东。

谁是Vapiano的主要股东呢?

Tchibo(智宝)的继承人Günter Herz和Wella(威娜)的女继承人Gisa Sander成为Vapiano的主要股东。据悉,也正是因为他们的入场,稍微挽回了股民的心,让股民对Vapiano有了新的期望。

集团公司的下一步目前就是重组公司并进一步实施战略调整。

媒体这么说


可来自媒体的消息,表明情况并不如Vapiano说的那么好。Vapiano多次推迟财务报表的发布时间。2018年的年度及合并财务报表最晚应该在524日发布,但Vapiano决定将其推迟到618日发布。而年度股东大会也将改期,日期将另行公布。

媒体就去年新任CEO Cornelius Everke上台后就开始的融资之路,到现在集团发布的已经有3000万欧元资金注入的消息表示质疑。原因很简单,如真的有资金注入,那么Vapiano集团就不会二次推迟公布财务报表!

2017年,Vapiano亏损高达3000万欧元。

2018年第一季度,Vapiano还是亏损,只是略低于2017年的亏损程度。营业额为3.7亿,总体下降1%,这在当前这个餐饮消费大受欢迎的市场都是极为不好的预兆。

2017年,Vapiano的成功上市让集团得到一笔资金,使得Vapiano得以接着扩张,增加了约30家新的餐厅。直到2018年五月被曝经营不善,面临困境之后,Vapiano不得不放弃一些没有达到预期目标值的餐厅,全面紧缩。到目前为止,Vapiano在23个国家中拥有231家餐厅,其中大部分在德国本土。

目前的经营状况来看,很多Vapiano的新店是处于亏损状态。号称“快速休闲的餐饮”领头羊的Vapiano常常让顾客长时间的等待,使得顾客对此抱怨不休。

Vapiano急需解决众多问题,包括简化餐厅流程,重新安排菜单,提高工作效率等等,但这一切的一切都需要资金。

我们这么看


可以说,当下餐饮业存在二大现实:高闭店率和低利润。很多餐厅都在赔本赚吆喝,生存维艰。来自中国餐饮协会发布的数据显示,餐饮商家从生到死也就是500天的时间。其实德国也是差不多这类情况。

俏江南的发展是借着正餐餐饮发展的风口起家,切入点也非常的成功:高端商务正餐和川菜,也抓到了餐饮消费的三个要点:菜品、环境、服务。可俏江南还是倒闭了,虽然在倒闭之前,他们也和鼎晖融资了,可还是没有起死回生。

Vapiano早期的成功也在于他们把握住了德国当时的餐饮脉络,也满足客户的餐饮三个要点。可时过境迁,首先在环境上不再被顾客认同,被戏称为“大食堂”,这就流失了很多的顾客;定制式的菜品慢慢得也不能吸引消费者前往就餐;价格定位也不上不下。小细节的总和就是大问题。

不能否认的是Vapiano在它的“Vapiano圣经”(一本350页的餐厅经理培训手册)总结对加盟店的支持、开店地址的选择、运营服务和管理培训等,还是很值得学习和借鉴的。

希望,德国的中餐厅能找到属于自己的欧洲餐饮服务市场的营销之路,改变中餐厅在国外市场中的面貌。

2019年就是Vapiano的冬天,如能走出,就能活着。


来源Bild.de 和t-online.de ,曹晴编译报道。

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